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南京ISO認證、南京ISO9000認證、南京9000認證


南京ISO認證、南京ISO9000認證、南京9000認證

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·南京ISO認證、南京ISO9000認證、南京9000認證產品描述

ISO9001:2008質量管理體系認證介紹
一、ISO標準簡介 
ISO9001:2008標準是根據世界上170個***大約100萬個通過ISO9001認證的***的8年實踐,更清晰、明確地表達ISO9001:2000的要求,并增強與ISO14001:2004的兼容性。
2008年11月15日發布第四版,即ISO9001:2008版
2008年12月30日中國發布了GB/T19001-2008版,于2009年3月1日實施
本標準是ISO9000族標準之一。標準中的“應”(shall)表示要求,“應當”(should)僅起指導作用。
本標準對ISO9001:2000作了技術性修訂,故本標準發布時,代替ISO9001:2000 。
本標準的附錄A和附錄B是提示的附錄。
ISO9000族標準是國際標準化***(ISO)于1987年頒布的在全世界范圍內通用的關于質量管理和質量保證方面的系列標準。ISO9001質量體系認證是指第三方(認證機構)對企業的質量體系進行審核、評定和注冊活動,其目的在于通過審核、評定和事后監督來證明企業的質量體系符合ISO9001標準,對符合標準要求者授予合格證書并予以注冊的全部活動。
標準主要體現了:
1.過程方法
本標準鼓勵***在建立、實施質量管理體系以及改進其有效性時采用過程方法,通過滿足顧客要求,增強顧客滿意。
為使***有效運作,必須識別和管理眾多相互關聯的活動。通過使用資源和管理,將輸入轉化為輸出的活動,可以視為過程。通常,一個過程的輸出可直接形成下一個過程的輸入。
***內諸過程的系統的應用,連同這些過程的識別和相互作用及其管理,可稱之為“過程方法”。
過程方法的優點是對諸過程的系統中單個過程之間的聯系以及過程的組合和相互作用進行連續的控制。
過程方法在質量管理體系中應用時強調以下方面的重要性:
a) 理解和滿足要求;
b) 需要從增值的角度考慮過程;
c) 獲得過程業績和有效性的結果;
d) 基于客觀的測量,持續改進過程。
圖1所反映的以過程為基礎的質量管理體系模式,展示了4-8章中所提出的過程聯系。這種展示反映了在確定輸入要求時,顧客起著重要的作用。對顧客滿意的監視要求對顧客有關***是否已滿足其要求的感受的信息進行評價。該模式雖覆蓋了本標準的所有要求,但卻未詳細地反映各過程。
注:此外,稱之為“PDCA”的方法可適用所有過程。PDCA模式可簡述如下:
P(PLAN)—策劃:根據顧客要求和***的方針,建立提供結果所必要的目標和過程;
D(DO)—實施:實施過程;
C(CHECK)—檢查:根據方針、目標和產品要求,對過程和產品進行監視和測量,并報告結果;
A(ACT)—改進:采取措施,以持續改進過程業績。
2.與ISO9004的關系
ISO9001:2008和IS09004:2009是質量管理體系標準主導的兩類模式:
一類為ISO9001:2008為代表的質量管理體系要求標準(含各行質量管理體系要求標準,如:ISO/TS16949、ISO22000等)其特點是對質量管理體系具體活動提出通用或***性要求,思路是“以最少的一致要求提供產品符合性保證和信任”,其評價手段是符合性評價。
另一類則是以ISO9004:2009標準及各類***績效評價準則為代表的指南標準,其特點是應用質量管理的原則,為提升***整體績效及可持續性提供公認有效途徑的信息,評價手段是成熟度量度。其典型作用是幫助已按ISO9001或其它管理體系標準建立管理體系的***,在推進***整體持續發展方面發揮作用。
ISO9004:2009除了特別關注改進一個***的總體業績與效率,將源于ISO9000:2005八項管理原則的***成熟度描述為:初學型***、前攝型***、彈性***、創新型***、可持續***五種類型。對于***管理者希望超越ISO9001要求,通過業績持續改進,追求成熟的***,ISO9004:2009推薦了指南。在***有意愿并在合同條件下,ISO9004:2009可用于認證或成熟度評估。
二、企業初審/復評時需準備的資料 
1.質量手冊、程序文件(可以是修改后的新版,認證范圍也可以有變化) 
2.4.2條款中:文件更改記錄/文件收發記錄(主要涉及近期******等外來文件控制記錄)/質量記錄清單(各類表格填寫規范性審查)
3.第5章節: 5.4.1質量目標考核:總目標(各部門分目標); 5.6 管理評審:注意結論中對以往改進建議或糾正預防措施的跟蹤。 
4.第6章節:資源管理 6.2年度培訓計劃/培訓記錄/有效性評價 ;6.3設備臺帳/設備維修/***記錄; 6.4工作環境 
5.第7章節: 7.1產品策劃:有新產品工藝流程及相應作業指導書; 7.2合同本文/合同評審記錄 ;7.3如有,請按程序表單要求準備一個項目,按要求完整填寫; 7.4合格供方名錄/供方年度評審確認表/采購單/進料檢驗記錄; 7.5.1生產過程工藝卡/操作規程/檢驗要求等/過程記錄; 7.5.2特殊過程:人員培訓記錄(或上崗證)/工藝文件(作業指導書)/設備確認表; 7.5.3標識:現場區域劃分/產品標識規定方法/合格/不合格方式 ;7.5.4顧客財產登記表; 7.5.5倉庫臺帳:帳/卡/物一致 ;7.6 計量器具臺帳/計量合格證
6.第8章節: 8.2.1顧客滿意度調查表; 8.2.2內審(覆蓋所有部門); 8.2.3不做具體審核; 8.2.4檢驗規程:進料/過程/成品檢驗記錄 ;8.3不合格品記錄/相應糾正措施表; 8.4數據分析:顧客滿意度測評分析/產品質量合格率統計/供方質量狀況分析 ;8.5可按8.3的不合格準備糾正預防措施 最蹤提供產品檢測報告或者客戶使用產品質量情況證明。

三、咨詢工作流程:

意向洽談---->簽訂咨詢服務協議---->咨詢師現場調查---->制定企業計劃---->體系建設(質量手冊編定、程序文件、作業指導文件編定)---->文件審定---->運行指導---->自查及糾正---->評審輔導---->咨詢總結---->通過認證

四、認證工作流程:

交換信息---->提交認證申請、認證合同---->受理審查---->組成審核組---->審核文件---->現場審核---->糾正措施---->批準---->注冊發證---->獲證后監督審核---->到期再認證.

五、證書查詢:
審核通過后一到兩個星期左右可以拿到證書,然后再到下個月中旬左右到CNAS網站上查證書,如果能查到,說明證書是真的,查不到,也許證書就會存在真實性的問題。



 
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